Verzendbeleid

Bij LUMI Therapy bieden we onze klanten een reeks verzendopties bij het afrekenen. De levertijden voor elke optie worden duidelijk weergegeven, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen bij het afrekenen.

Verzendtijden zijn schattingen en worden verstrekt door onze verzendproviders, en levering de volgende dag kan niet worden gegarandeerd. Zodra een bestelling ons magazijn verlaat, is het de verantwoordelijkheid van de bezorger om voor een tijdige levering te zorgen. Als u vertragingen ondervindt, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, en wij zullen met de verzendprovider samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Gratis verzending

Wij bieden af en toe gratis verzending aan op bestellingen, afhankelijk van de status, waar geadverteerd.

Pre-orders

Levertijden voor pre-order items zijn bij benadering en zijn afhankelijk van de snelle ontvangst van voorraad van onze leveranciers. In zeldzame gevallen kunnen leveranciers vertragingen oplopen buiten hun controle, wat resulteert in late of gedeeltelijke voorraadleveringen. Als dit gebeurt, kunnen bestellingen later dan verwacht ons magazijn verlaten. Als u vertragingen ondervindt, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, en wij zullen werken om het probleem snel op te lossen.

Internationale & Europese bestellingen

Internationale expresverzending kan tot 7-12 dagen duren vanaf de datum van verzending of langer, afhankelijk van eventuele leveringsproblemen of vertragingen in uw land. Mondiale uitdagingen in de toeleveringsketen kunnen ook af en toe de verzendtijden beïnvloeden.

Wij leveren wereldwijd zonder extra invoerrechten of belastingen die bij levering verschuldigd zijn—de prijs bij het afrekenen is de uiteindelijke prijs die u betaalt. Als u voor de levering kosten in rekening worden gebracht, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, en wij zullen ervoor zorgen dat deze worden gedekt. Als een in het VK gevestigd bedrijf streven wij ernaar om te leveren binnen de verzendvensters die bij het afrekenen worden weergegeven. Voor afgelegen locaties, wacht alstublieft tot de laatste dagen van uw leveringsvenster voordat u contact met ons opneemt over uw levering.

Mocht u kosten in rekening gebracht krijgen voor de levering, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, en wij zullen ervoor zorgen dat deze voor u worden gedekt. Wij zijn een in het VK gevestigd bedrijf en streven ernaar te leveren binnen de verzendvensters die bij het afrekenen worden getoond. Voor afgelegen locaties, wees geduldig en wacht tot de laatste dagen van uw leveringsvenster voordat u contact met ons opneemt over uw levering.

Retourzendkosten

Voor retourzendingen binnen de eerste 30 dagen dekken wij de kosten van de retourzending voor defecte goederen binnen het VK. Als u er echter voor kiest om een ongebruikt product te retourneren omdat u van gedachten bent veranderd, bent u zelf verantwoordelijk voor de retourzendkosten.