Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
In LUMI Therapy, offriamo ai nostri clienti una gamma di opzioni di spedizione al momento del pagamento. I tempi di consegna per ciascuna opzione sono chiaramente visualizzati, permettendoti di prendere una decisione informata al momento del pagamento.
I tempi di spedizione sono stimati e forniti dai nostri fornitori di spedizioni, e la consegna il giorno successivo non può essere garantita. Una volta che un ordine lascia il nostro magazzino, è responsabilità del fornitore di consegna garantire una consegna tempestiva. Se riscontri ritardi, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti e lavoreremo con il fornitore di spedizioni per risolvere il problema il prima possibile.
Spedizione Gratuita
Occasionalmente offriamo la spedizione gratuita sugli ordini, soggetta a status, dove pubblicizzato.
Pre-ordini
Le finestre di consegna per gli articoli in pre-ordine sono approssimative e dipendono dalla pronta ricezione delle scorte dai nostri fornitori. In rari casi, i fornitori possono subire ritardi al di fuori del loro controllo, con conseguenti consegne di scorte tardive o parziali. Se ciò si verifica, gli ordini potrebbero lasciare il nostro magazzino più tardi del previsto. Se riscontri ritardi, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti e lavoreremo per risolvere il problema tempestivamente.
Ordini internazionali ed europei
La spedizione espressa internazionale può richiedere fino a 7-12 giorni dalla data di spedizione o più, a seconda di eventuali problemi di consegna o ritardi nel tuo paese. Le sfide della catena di approvvigionamento globale possono anche influire occasionalmente sui tempi di spedizione.
Consegniamo in tutto il mondo senza dazi o tasse aggiuntive dovute alla consegna—il prezzo al momento del pagamento è il prezzo finale che paghi. Se ti vengono addebitate delle tasse prima della consegna, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti e ci assicureremo che siano coperte. In qualità di azienda con sede nel Regno Unito, miriamo a consegnare entro le finestre di spedizione visualizzate al momento del pagamento. Per le località remote, ti preghiamo di attendere fino agli ultimi giorni della tua finestra di consegna prima di contattarci in merito alla tua consegna.
Se dovessi riscontrare addebiti prima della consegna, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti e faremo in modo che siano coperti per te. Siamo un'azienda con sede nel Regno Unito e ci impegniamo a consegnare entro le finestre di spedizione indicate al momento del pagamento. Per le località distanti, ti preghiamo di essere paziente e di attendere fino agli ultimi giorni della tua finestra di consegna prima di contattarci in merito alla tua consegna.
Costi di spedizione per i resi
Per i resi entro il periodo iniziale di 30 giorni, copriremo i costi di spedizione per la restituzione di merci difettose nel Regno Unito. Tuttavia, se scegli di restituire un prodotto non utilizzato a causa di un ripensamento, sarai responsabile dei costi di spedizione per la restituzione.